Wonen, vastgoed, buitenruimte, bereikbaarheid
EBS neemt Connextion-concessie over met problemen in de Zaanstreek
Democratisch Zaanstad had eerder al waarschuwingen ontvangen over mogelijke problemen bij de overgang, en op zondag 10 december zijn onze vertegenwoordigers anderhalve dag op pad gegaan met de buschauffeurs om de situatie te verkennen.
Zaandam, 11 december 2023 – Na jaren van trouwe dienst heeft Connextion op zondag 10 december 2023 afscheid genomen van de Zaanstreek, waarbij de concessie is overgenomen door EBS.
Democratisch Zaanstad had eerder al waarschuwingen ontvangen over mogelijke problemen bij de overgang, en op zondag 10 december zijn onze vertegenwoordigers anderhalve dag op pad gegaan met de buschauffeurs om de situatie te verkennen.
Tot hun verbazing werden er diverse tekortkomingen geconstateerd. Vertrektijden bleken niet up-to-date, waardoor inwoners niet wisten op welke halte ze moesten instappen. De buschauffeurs zelf leken niet goed op de hoogte van de werking van de bussen, die uit Duitsland afkomstig zijn. Veel informatie op de bussen was nog in het Duits, inclusief de vertrek- en aankomsttijden. Incheckpalen werkten niet, waardoor reizigers gratis konden meerijden, een situatie die hoewel positief niet wenselijk is. Bovendien ontbraken EBS-medewerkers op Zaanse stations om reizigers wegwijs te maken.
Opmerkelijk genoeg hingen op diverse locaties in de Zaanstreek nog steeds oude vertrektijden van Connextion, wat de verwarring alleen maar vergrootte. De displays aan de voorkant van de bussen functioneerden niet, wat tot op de dag van vandaag een probleem blijft.
Gisterenavond deelde meneer Dustin Benjamins zijn ervaringen tijdens een inspraakmoment bij de vervoerregio. Zijn relaas schokte leden van de vervoerregio, en portefeuillehouder Slegers heeft aangegeven dat zij deze kwestie serieus nemen en het directie van EBS zullen aanspreken. Vandaag heeft er een gesprek plaatsgevonden, waarbij EBS tot 31 december de tijd krijgt om de problemen op te lossen. Voor 1 januari moeten de inwoners van Zaanstad veilig en comfortabel kunnen reizen met de bus. DemocratischZaanstad blijft nauwlettend toezien op de ontwikkelingen en zet zich in voor de belangen van de inwoners.
Lees hier de artikelen van De Orkaan over EBS:
Lees hier de artikelen van Zaanstad.Nieuws.nl over EBS:
Lees het NH-Nieuws over EBS;
ZaanstadNieuws.NL:
Gerard Slegers krijgt ruim 400 e-mails met klachten over EBS